안녕하세요, 바메이드입니다.
첫 주문 시 500 포인트를 드린다고 한 적 없습니다.
기본적으로 가입 시 500포인트 지급되고 이후 첫 주문 시 나머지 2500포인트 지급된다고 안내 드렸습니다.
또한 탈퇴 경로 문의주셔서 문자로 탈퇴 경로 또한 안내 드렸었습니다.
또한, 사이트 이용안내에서 해당 부분에 대해 확인 가능합니다.
저희 바메이드는 고객의 개인정보를 어떠한 목적을 가지고 사용 또는 유출하지 않습니다.
이미 사이트 내에서 확인 가능한 부분이고, 가입 전에 문의주셨다면 저희가 별도로 더 안내 드렸을 텐데
이번 일은 소통 과정에서 오해가 발생한 것 같습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
회원가입 +3000p라고 표기하여 회원가입을 했는데
500p만 적립되어있어 문의전화를 했습니다.
첫주문시 500p를 주고,
두번째주문시 2500p를 준다고 하네요.
그럼 가입전에 공지했어야하는거 아닐까요?
비회원으로 네이버페이 이용해서 주문하면
더 저렴하고 적립도 많이 됩니다.
제대로 안내했다면 개인정보를 제공하면서
가입할 일은 없었겠지요.
이런 운영방식은 고객기만으로 보여지며
저같은 피해자가 더 이상 발생하지 않길 바랍니다.
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